컴퓨터를 사용하다 보면 다양한 오류가 발생하게 된다. 그중 윈도우10 작업표시줄이 무한로딩되는 먹통현상이 발생되는데 이러한 프리징 오류 현상을 해결하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 작업표시줄 먹통현상 오류가 발생되는 원인
먹통오류가 발생하는 원인은 일시적인 메모리 사용량 부족, 윈도우 업데이트후 다른 프로그램과의 충돌, 시스템 파일 손상, 윈도우설정변경, 악성 소프트웨어등 수많은 원인이 있습니다. 이러한 문제를 해결하는 방법에는 몇가지로 압축되는데 아래의 해결방법을 참조하여 문제점을 해결하시길 바랍니다.
2. 먹통 오류 해결방법
① 윈도우 탐색기 재실행
작업관리자실행 (키보드 Ctrl + Shift + Esc)를 눌러준다. → Windows 탐색기 항목 클릭 → 오른쪽 하단 다시 시작 클릭 → 오류가 해결되었는지 확인 대부분의 오류는 해결되는 편인데 해결이 안 되셨다면 해결방법 ② 시스템 파일복구 실행
② 시스템 파일 복구: DSIM 명령어를 사용하여 시스템 파일을 복구
DSIM 명령어란 (Deployment Image Servicing and Management)의 약자로 윈도우 시스템 이미지를 관리하고 문제점을 복구하는 데 사용되는 CMD 명령어입니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행 (윈도우 바탕화면 찾기에 cmd 입력 → 관리자 권한으롤 실행 클릭) → DSIM 명령어 입력 후 엔터 (명령어는 상단의 첨부파일을 다운로드하여 복사 붙여 넣기 실행하시면 됩니다)
참고사항: DSIM 명령어 실행 시 사용하시는 컴퓨터의 시스템파일 손상 정도에 따라 실행되는 시간에 차이가 있으며 명령어가 실행 완료된 후에는 컴퓨터를 다시 시작하신 후 확인하시기 바랍니다.
③ User Manager 시작유형과 서비스상태 설정
작업관리자실행 (키보드 Ctrl + Shift + Esc)를 눌러준다. → 좌측 상단의 파일클릭 → 새 작업 실행 → services.msc를 입력한다. → 입력글자 바로 하단부 관리자 권한으로 이 작업 실행 체크 후 확인 클릭 → 서비스 실행 (바탕화면 내pc 에서 오른쪽 마우스클릭 → 서비스 및 응용 프로그램 클릭 → 서비스 클릭 → User Manager를 찾아서 클릭 → 시작 유형 자동으로 변경 → 서비스 상태 실행 중인지 확인 (실행 중이 아니라면 시작을 클릭하여 실행 중으로 변경) 후 적용 → 열려있는 창을 모두 닫은 후 시스템 재시작하여 오류문제가 해결되었는지 확인한다.
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